香港客戶中心協會於2012年1月19日成功舉辦人對人電話促銷專業守則認證計劃證書頒發儀式。總共13間公司順利通過認證計劃，協會對所有參與計劃公司的努力和對整個業界的貢獻表示衷心的感謝！

頒證儀式的相片已上載至香港客戶中心協會面書，機構可以通過以下鏈接下載 http://www.facebook.com/#!/pages/Hong-Kong-Call-Centre-Association/265665229811